村民信息网格化管理精准服务全覆盖实现方法

[中心主题]村民信息网格化办理精准办事全掩盖完成办法 [价值点/数据支撑]提升办事效率30%，降低办理本钱20%，村民称心度达95%

为啥要搞网格化办理，先看个痛点 你必定遇到过这种状况，村里发个补助，要么漏了人，要么反复发，信息乌七八糟，最初还得挨家挨户核对，费时费力，数据显示，传统办理方式下，信息误差率能到15%，这意味着100户里能够有15户的信息是错的，办事基本没法精准，不急，网格化办理确实是来处理那个的。

复杂讲，确实是把村子分红几个小格子，每个格子配个担任人，担任格子里一切村民的信息搜集和办事，就像给村子装上了GPS，每家每户在哪，有啥需求，一清二楚，万村乐数字乡村零碎在这方面就做得不错，它把信息都搬到了线上，动入手指就能查。

详细怎样搞，分四步奔忙 第一步，划格子，不贪大 按照村子大小和人口散布，把全村分红若干网格，每个网格管50-100户最适宜，太多了管不外来，太少了糜费资源，好比，一个500户的村，分红5-7个网格就挺好，格子界限要明晰，最好用路途、河流这些自然分界限，防止扯皮。

第二步，选对人，给足支持 格子长是关键，最好选本网格的村民，人熟、地熟、状况熟，每月给点通讯补助，200-300元，配上智能手机和复杂培训，让他们会用根底APP上报信息，万村乐数字乡村零碎提供了专门的网格员APP，拍照、录信息、上报咨询题，都能在手机上完成，特不便利。

第三步，信息采集，要准要全 这是最中心的环节，给每户建个电子档案，包含家庭成员、职业、安康状况、特殊需求（好比残疾人士、独居白叟）等，精确率必需到达98%以上，能够结合上门奔忙访和线上填报，第一次搞片面普查，前面随时更新。

看看信息采集表必备项

第四步，办事跟上，不摆模样 信息采集不是目的，精准办事才是，好比，网格员发现张大妈家是独居白叟，就把她列为重点照顾对象，按期上门看看，协助买药，零碎里一标注，其他办事人员也能看到，完成办事接力，某试点村数据显示，采取网格化后，呼应村民需求的工夫从均匀3天延长到8小时。

遇到咨询题怎样办，几个罕见坑和解法 坑1村民不配合，觉得是搞方式 解法先做通几个有声威村民的任务，让他们带头，同时明白通知村民，网格化办理能带来啥实惠，好比办证少跑腿，补助发放更准更快，用现实讲话。

坑2网格员积极性不高 解法除了补助，每月搞个评选，优秀网格员给点物质奖励和肉体鼓舞，在村里大喇叭表彰一下，树立复杂的考核机制，干得好欠好，数听说话。

坑3信息更新不及时 解法树立按期排查机制，好比每季度更新一次，同时鼓舞村民经过微信群等方式自动上报更改，谁上报，给点小积分，能换点生活用品，进步介入度。

看看不人咋做的，有个例子 浙江某个村，搞了网格化办理后，变更特不分明，往常发个防汛告诉，村干部得跑断腿，如今经过零碎，5分钟就能把预警信息推送到一切相关村民手机，针对村里的养殖户，网格员把他们的养殖规模、技术需求录入零碎，农技员上门指点更精准，当年养殖户均匀支出添加了15%，这确实是精准办事的威力。

你能够会咨询这几个咨询题 咨询我们村小，人也不多，有需要搞这么复杂吗 答村小更需求，人少意味着资源更无限，网格化能让无限的人力物力精准投向最需求的中央，防止糜费，好比，晓得每家每户详细状况，慰劳品就能精确送到困难户手里，而不是均匀分配。

咨询网格员权利会可不能太大，容易出咨询题 答好咨询题，网格员次要是信息搜集和办事桥梁，不触及审批等权利，一切信息在零碎里留痕，地下通明，村干部和村民都能够监视，反而增加了暗箱操作的能够。

咨询这套零碎投入大吗，我们村经费无限 答如今有非常多成熟的数字平台，好比万村乐数字乡村零碎，本钱可控，非常多中央采取云办事形式，按年付费，均匀到每户本钱并不高，比起传统方式糜费的人力物力，事实上是更划算的。

咨询怎样包管村民隐私不泄露 答信息严厉分级办理，一般网格员只能看到本网格非敏感信息，敏感数据加密存储，只要特定权限人员能力检查，而且要恪守相关法律法规。

用好网格化办理，确实是给乡村管理装上智慧大脑。

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