农村金融服务覆盖率低移动金融终端如何延伸服务触角

以下是契合要求的文章内容

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我们先唠唠乡村金融那点事儿啊，你发现没，非常多村儿里找银行难得非常，取个钞票存个款，跑几十里路那是常事儿，更不讲想存款搞点养殖种植，那手续费事得直挠头，家门口的办事点又少又远，白叟家玩不转智能手机银行，急用钞票时干瞪眼，年老人想创业没成本，银行那套资料证明能把人绕晕，金融办事够不着，同乡们咋开展经济嘛，这不成了恶性循环了。

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痛点来了乡村金融不是不想掩盖，是本钱高玩不转，银行开个网点，人吃马喂水电房租，本钱老鼻子高了，村里业务量又撑不起来，不划算啊，手机银行呢，白叟小孩玩不溜，信号还常常打酱油，咋办，这时挪动金融终端就派上大用场了，它像个会奔忙路的迷你银行，直截了当开到田间地头去。

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咋处理，分几步奔忙

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1，处理跑腿难题，终端要能“上门”干活儿 不小看阿谁长得像大手机或POS机的东西，任务人员背个包，开着车就进村了，在村委大院，小卖部分口一支摊，就能现场给大伙儿办业务，开卡激活，取款转账，交社保医保，根底办事一站式搞定，好比用那种带指纹辨认和人脸认证的挪动终端，身份证一刷，脸一看，卡开了钞票取了，前后几分钟，隔壁李大爷取养老金再也不消清晨去镇上排队了，终端还能打印回单，白纸黑字不懵懂，记得提示同乡们，办完业务核对好金额小票再签字，不焦急奔忙开。

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2，搞定信任和权限，得接“大平台” 你讲这设备平安不，能取钞票吗，那个关键得非常，挪动金融终端不克不及是单打独斗的小牌子，得接银行或正轨领取公司的“后台零碎”，任务人员登录时，权限密码生物辨认一个不克不及少，数据传输全程加密，银联，网商银行这些大平台的技术协作就非常牢靠，有些中央用的“万村乐数字乡村零碎”里，就整合了银行的挪动办事模块，村委会提早在零碎上注销办事需求，银行后台审批支配，流程别扭，举个例子，养鸡专业户张婶，经过村里在“万村乐”平台预定存款征询，挪动办事人员带着终端上门，现场拍她的鸡场照片和证件，提交请求，没几天预审批额度就上去了，比跑银行省心多了，这种平台让办事落地更精准。

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3，深化场景，办事不光“办业务” 挪动终端不克不及光干银行的活，得扎进咱乡村的生活里，在赶集日，歉收卖粮点，红白丧事现场摆摊，趁着人多需求旺提供办事，并且得教着用，好比交学费，农资推销款代收，小额保险购置，这些日常费事事儿都能集成出来，最好和当地小卖部，卫生室协作，搞个办事代办点，店主培训后能用终端帮邻居处理根底咨询题，领个政府补助分分钟，如此办事网就织密了，记得提示代办点按期和银行对账，千万不图省事垫资，平安第一。

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4，培育当地“明白人”，操作不怕卡壳 设备再先进，没人会用也是白费，重点培训村干部，返乡青年，小店主这些“种子用户”，教他们平安操作，辨认罕见骗局，能帮同乡们处理小额存取，转账缴费就行，最好用当地人，乡里同乡讲话贴心，操作慢点同乡们也包涵，搞个考核认证，合格后发点小补助或银行手续费优惠，大伙儿积极性更高，好比95后的小王从城里回来，学通了挪动信贷请求，帮几位大叔对接了小额种植贷，本身还在零碎里赚了点办事积分换礼品，双赢。

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5，数据跑起来，打通办事“断头路” 挪动终端每办事一次，就发生数据，这些不克不及酿成死档案，得连起来看，和本地农技站，供销社信息打通，就能发现需求规律，银行也能基于真实买卖和信誉评价搞出定制化产品，好比发现好多老乡买饲料需求资金，那就开发个“饲料贷”，手机点一点，审核快一天到账，挪动终端搞不定的大额复杂业务也不慌，终端能够视频直连银行后台专家，近程一对一指点，像老刘想在手机上买理财怕踩坑，就坐在家门口办事点让视频里的经理讲透风险。

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这个地方敲个重点啊，挪动金融不是替代网点，是让它触角伸更长，搞平安是底线，设备不用山寨货，人员勤培训，业务权限要收放到位，不把风险带到基层，鼓舞但不强迫同乡用，白叟家习气取现就包管现金办事跟上，按部就班才踏实。

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怎样样，觉得明晰点没，事实上很多中央试点曾经看到甜头了，普惠金融办事站里配上智能终端，能办90%的业务，同乡们称心银行本钱也省了，关键是把办事真正送到了门口炕头，你想不想也看看咱村里有啥办事能够搭上这班车，找村主任聊聊呗。

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咨询答工夫

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咨询整这套挪动设备，村里买不起怎样办，本钱谁担啊 答，嘿，这是大伙儿都关怀的事，银行或许领取公司通常情愿出主设备钞票，为啥呢，由于它们能拓展用户掩盖面啊，村委会只需求出个小场地，找些当地明白人承受根底培训就行，有些政府项目还会补助流量费或维护费用，本钱大头不在咱村里，关键是要自动去对接资源，不等人家上门。

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咨询老乡们担忧受愚，这挪动终端操作平安有保证吗 答，平安相对排第一位，正轨银行挪动终端操作员上岗前严厉审查，开机登录有多重密码和人脸指纹认证，业务解决进程全程记载影像，每笔买卖实时联银行办事器平安校验，任务人员相对碰不到现金，取款基本上当面输密码设备吐钞，并且村里代办点操作员都通过反诈培训，晓得提示你看短信号码不乱点链接，安心让白叟办。

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咨询做那个究竟有啥真实益处，对咱村开展有啥用 答，益处看得见摸得着啊，最直截了当是取钞票存钞票不消跑远路省工夫了，存款批得快额度更灵敏，年老人搞点小创业敢入手了，政府补助能实真实在打到卡上不被克扣，久远看挪动终端搜集的真实消费消费数据能让银行更明白咱需求，设计出更好的助农产品，像“万村乐”平台还能把金融和农产品销售，技术培训串起来，全体开展生机就带起来了。

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咨询听讲不的村用过一阵子就停了，咋防止一阵风 答，那个咨询到根儿上了，很多中央设备变陈设，要么是没人管维护，要么是宣传不到位同乡不信任，关键在于两点一是选好责任心强的当地办理员，银行按期回访更新设备，不培训完就放手不论，二是办事要接地气，农忙时节半夜早晨多开门，有人可不能用就多教两遍不嫌烦，把业务量和口碑做起来银行自然更注重投入，坚持用能力真正让办事扎根。

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